身在多元語言的社會，許多人從小就聽著兩到三種語言長大，然而除了國語（指中文、華語）之外，台語（指閩南語、河洛話）使用者仍佔大宗。當閩南族群與原住民、客家、外省及外籍族群相遇，在生活或職場上的溝通可能產生什麼樣的誤解與困境？

您有沒有為了特定目的而學習台語的經驗呢？對於語言文化傳承又有什麼看法？請和小熊分享您的觀點與感受。

知名的安徒生童話中有一則《鸛鳥》的故事，講到白鸛會擔任「快遞員」（俗稱送子鳥），將未出世的孩子送往未來的新父母身邊。我國出生率已在世界排名中吊車尾了好一段時日，想像一下，若一群「送子鳥們」在我國繼續從事著相同的行業，那業績表現想必是十分慘澹的。

究竟這些送子鳥們該如何在這個艱困的市場中重新振作呢？這次，請您與小熊一起幫助牠們想想辦法，看看「業績不佳」究竟該怎麼辦吧！