保持自律,把握分秒不浪費

問卷:代誌一拖拉庫
調查時間:2017.08.21-2017.09.12
填寫人數:622人

  面臨慣性拖延的情形,取決於受訪者面對有無死線的情境。根據微笑小熊調查小棧於9月12日截止的調查報告顯示,在日常生活中的約會、行程中,有高達65.8%受訪者不會有拖延情形,其理由分別為「生活規律」(60.8%)、「家人督促」(5%)。認為自己不會拖延的受訪者中,小敏表示「怕耽誤他人時間會注意,如果只影響自己就比較會拖延」;徐小姐、劉小姐則分別認為「我也討厭人家遲到,所以自己不會遲到」、「準時或提早抵達是基本禮貌,亦是對赴約者的尊重」。對於不會有拖延情況、生活規律的受訪者而言,對於「人們拖延原因是:只重視當下的舒適,而逃避應負的責任」,有39.8%表示認同,認為責任感能驅使人們自律。另則有34.6%的受訪者並不認可此種說詞,認為人們只是暫時逃避,該做的還是會做。而對於「拖延者多因為自我要求太高,造成眼高手低而拖延」,有61.7%生活自律的受訪者表示不認同,理由則分別為「不負責任才是拖延的主因」(37%)、「只是想逃避怕麻煩」(24.7%)。

  而對於沒有期限的事務,有62.7%受訪者會有拖延的情況,理由分別是「其他事情擠壓到時間」(33.3%)、「常常拖著拖著就不做了」(29.4%)。另外則有35.9%表示並不會拖延,理由則是「對所有事情保持自律」(22.2%)、「事關己而積極」(13.7%)。受訪者小安表示雖然會延宕,但只要是真的想做的事情,就不會拖;魏小姐則安排事務的優先順序,認為「沒有期限的事情就會安排至最後再做」。小熊調查發現有趣的是:對日常生活的行程保持自律、不拖延者,有30.1%對於沒有死線(deadline)的任務仍始終如一第保持自律。另外則有29.8%的日常生活自律者,會因為其他事情擠壓到原本規劃時間,而出現延宕的情形。

  對於如何預防自己延宕,受訪者心中多有一套秘傳心法。提醒自己時光一去不復返,應把握時間(38.3%)、加強責任感(27.3%)及為自己做精細的人生規劃(17.0%)是受訪者心中最不會讓自己拖拖拉拉的方式。據此,受訪者Gemini闡述自己的工作觀,認為「不去做的話,情況永遠不會改變」;Wayout則是衡量自己的狀況,表示「瞭解自己體力精神最佳的工作模式,分階段把事情完」才是最優解方;謝小姐、MHC則認為有死線的行程,

**本次調查的主題為「代誌一拖拉庫」,由微笑小熊調查小棧(smilepoll.tw)執行,訪問期間為2017.08.21-2017.09.12,自發參與這次方便抽樣的人數為622人。

* * *

街賣也需公平交易制度

街頭常可見兜售口香糖、玉蘭花的街賣者,對於這些工作者,您有甚麼樣的看法呢?微笑小熊調查小棧於2017年8月7日進行「火柴天堂」的調查,受訪者普遍覺得街賣者可能收入不穩定、這樣的工作很辛苦或是貧窮、需要幫助的。在593位受訪者中,有423位向街買者購買過東西。大致上來說購買經驗都還算愉快,受訪者會覺得自己有幫助到別人(45.2%)。

值得注意的是,也有滿高比例(33.9%)的受訪者在購買街賣時有不愉快的經驗,普遍是覺得自己是被強迫推銷、商品太貴,買的東西用不到的因素。小棧進一步進行對購買街賣品的行為調查,日前有新聞報導街賣者販售商品標價高於市價的兩倍,有71.9%的受訪者對此不太能接受,有47.1%的受訪者覺得有被敲竹槓的感覺,而24.2%則覺得受訪者應標示價錢。這樣的想法也出現在小棧詢問受訪者希望看到街賣工作有哪些方向的變革。39.8%的受訪者希望能看到商品有清楚的標價,27.8%則希望能販售實用的商品。也有受訪者Victoria提到,希望「能販售有特色的商品,並建立銷售模式(例如Big Issue)」。對於在政策面,受訪者較為希望看到的是建立完整交易制度,如規定公定價、各街賣者販售範圍(38.2%),甚至是輔導街賣者進入一般就業,如成為攤販,讓街賣歸零(25.5%)。

事實上,有民間團體在進行街賣特色商品的推廣與設計。例如請名設計師來設計特別的口香糖包裝,或是和知名插畫家合作的特色商品,並且讓這些商品僅能透過街賣者這樣的通路來購買。對於這樣的計畫,受訪者普遍支持(72.5%),原因是能讓弱勢能有一份有尊嚴的工作(45.5%)或是讓街賣工作更有趣(25.9%),但也有受訪者邱小姐提到會因為不知道街賣者或商品的真假。可見,完善明確的制度除了保障消費者,也是穩定街賣工作穩定的重要一環。

**本次調查的主題為「火柴天堂」,由微笑小熊調查小棧(smilepoll.tw)執行,訪問期間為2017.08.07-2017.08.30,自發參與這次方便抽樣的人數為593人。原始問卷、完整報表以及調查資料皆已公開,歡迎以會員身份登入官網下載。

街賣者集團背後都有黑道控制?他的貼身觀察,揭露玉蘭花的真相(2016/11/11 報橘)

不努力工作難怪變成街友——跟著他們流浪街頭,我才知道這句話有多麼荒謬(2017/03/14 報橘)

攜手小農 街賣者翻轉人生(2016/01/04 社企流)

人有三急,希望公廁乾淨整齊

俗話說人有三急不能忍,排泄是每個人都需要進行的事情,在家以外的地方想上廁所想必也是人人都有的經驗。對於公共廁所,您有哪些想法與期待呢?微笑小熊調查小棧於2017年7月31日至8月29日針對公廁議題進行「城市聚寶盆」的調查,有六成以上的受訪者平常在外面會使用公廁,原因多數是不論公廁如何,身體暢通比較重要(57.2%)及比起找廁所,使用公廁來得方便(27.3%)等。但值得注意的是,618位受訪者裡面僅有兩位沒有在使用公廁時有不愉快的經驗!受訪者表達對公廁的感受,統計結果的前三名都是負面印象,依序是骯髒濕臭、簡單克難、陰暗危險。

那麼,受訪者最不能忍受的的公廁使用經驗是那些呢?根據調查結果,人為製造的髒亂是受訪者最難以忍受的。關於受訪者使用公廁的負面記憶依序是:地面濕滑,常有積水或尿液、馬桶/小便斗周圍或上頭常有穢物、垃圾桶沒人整理,孳生許多蚊蟲、牆壁上被塗抹穢物、燈光晦暗,感覺可怕。值得留心的是,以上這些相當不舒服的景象,其中有32.5%的受訪者全部都經歷過!有鑑於此,小棧也調查了受訪者對於公共廁所的期待,調查結果依序是:公用衛生紙、希香氛設備,、坐墊消毒液、不分性別的友善廁所、音樂播放和立在馬桶旁的淨身臺。另外小棧也針對環保署自今年(2017)六月,開始實施「衛生紙丟馬桶」政策 詢問受訪者看法,有超過半數的受放者相當看法,多數是因為能順勢改變台灣人的如廁習慣及避免垃圾桶成疾病溫床這兩項原因。

德國的漢斯‧瓦爾公司,靠著營運公共廁所,年收入三千萬歐元,甚至擊敗BMW和賓士的收入。關於不同國家的公廁管理,小棧受訪者最支持的也是德國.瓦爾公司每天三次清潔人員輪班保持清潔,接下來依序是用公廁廣告收入付管理員薪資,並按照使用人數規劃巡查時間(加拿大)、全自動付費公廁,並設有自動清潔設備(法國巴黎)、廁所分級制度,定期評估公廁清潔程度(台灣)等等。在問卷最後,小棧也列舉了許多國外特色公廁,再次附上圖片,歡迎大家欣賞。


景色壯麗的瑞典公廁
能抵禦寒風的挪威公廁
能抵禦寒風的挪威公廁
美國國會造型的中國公廁
美國國會造型的中國公廁
被白雪包覆的阿拉斯加公廁
被白雪包覆的阿拉斯加公廁
紙鶴形狀的日本廣島公廁
紙鶴形狀的日本廣島公廁
模仿爬蟲類鱗片的瑞士公廁
模仿爬蟲類鱗片的瑞士公廁
融入周圍遺跡的雨滴型波蘭公廁
融入周圍遺跡的雨滴型波蘭公廁
外面看不到裡面,裡面看得到外面的英國公廁
外面看不到裡面,裡面看得到外面的英國公廁
具通風效果的海怪型紐西蘭公廁
具通風效果的海怪型紐西蘭公廁
自動升降的澳洲公廁
自動升降的澳洲公廁

【延伸閱讀】

聯合報系願景工程做了一系列「翻轉公廁」的新聞:

民眾如廁令人難以想像!清潔員邊洗邊掉淚(2017.06.20 聯合報)
確保50人一個「便座」!日本避難設施不忘「方便」(2017.06.21 聯合報)
白天會不見!國外升降式公廁 省空間又新潮(2017.06.21 聯合報)
按下通報髒汙鈕 日本公路廁所15分鐘清乾淨(2017.06.21 聯合報)

各國廁所革命

翻轉公廁:日本廁所乾淨有理、大陸「革命」進行中(2017.06.06 遠見雜誌)
米果:日本衛生紙教我的廁所美學(2016.02.03 天下雜誌)
【圖解】衛生紙丟馬桶:除了考慮堵塞,還有污水處理狀況(2016.12.12 TheNewsLens關鍵評論)