問卷：「證」狀不明
調查時間： 2022.03.28～2022.04.26
填寫人數： 990 人

近年民眾考取證照需求大增，許多機構針對技能類別對應出特定的證照可供考取，對此有人認為可促進技能專業化，也有人認為有證照浮濫的現象。針對此現象，微笑小熊調查小棧於2022年03月28日至04月26日進行訪問，想了解民眾對於證照現象的看法。首先統計受訪者擁有的證照，普遍最多的為「駕駛執照」為84.7%，其次為「技術士證照」共32.1%，26.5%有考取「英文能力證照」，26.4%有「電腦檢定證照」，「國家考試證照」擁有者為23.7%，而有18.6%考取過「其他職業證照」，僅有3.6%的受訪者並未擁有任何證照。

進一步探討證照是否在求職或面試上是否具有助益性，12.2%的受訪者表示「非常有幫助，因為這些證照讓我順利取得工作」，21.3%認為「算是有幫助．因為證照使我有更高的曝光機會」，30.1%表示「還算有幫助，促使我學習更多知識」，23.9%覺得「不太有幫助，這個證照在結果來看不太有關係」，僅有4.4%認為「完全沒幫助，我也不知道考取這個證照要幹嘛」，而受訪者正翔表示某些特定的證照具有地域性，例如特定的外語證照只在特定的國家承認，並不適用於世界各國，導致往往檢定同一種能力卻要重複考取多張證照。

隨著近年職場專業化的需求，許多技職學校都要求學生考取更多證照，以提升學生升學及求職的競爭力。詢問受訪者的看法， 47.5% 的受訪者「 認同校方，這樣才能提升能見度 」，11.5%同樣表示「認同，這樣才能跟高中畢業生競爭」，而相反的有36.7%的受訪者提出質疑表示：「不認同校方， 不見得每張證照都有用 」，少數3.5%覺得「不認同，準備升學考試比較實在 」。針對這個話題受訪者踴躍地提出許多意見，其中有人認為技職學校不應把考證照列為必要的畢業條件，而是針對學生升學、求職等多方位的需求給予考取建議；也有人認為可以把證照改為抵免特定課程及分數的方式比較妥當。

此外，也發現到現在有許多民間單位推出自辦的新興證照，但隨之而來經 常聽到花錢買證照、不具效力⋯⋯等諸多亂象，因此一直有人希望政府可以介入進行有效管理。詢問受訪者的看法， 26.0%的受訪者認為「妥當，政府比較暸解產業需求，推出的證照較有公信力」，26.0%認為「妥當，有國家背書才讓人安心」，在不同意的意見中，14.0%表示「不妥當，讓進行的公司（學校）評估即可，不需勞師動眾」，12.3%覺得「不妥當，政府效率差，未必能即時提供事宜的證照供民眾考取」，由此顯示多數人認為由政府把關證照發放較為合適，其主要認為具有一定程度的公信力，具有多一層把關。最後小熊認為，隨著職業的專業化及分工細緻化，無可避免的證照的種類也會隨之增加，在考取前不妨在業界多參考他人的經驗，確定在考取的過程中能否獲得有幫助的知識以及證照的本身是否具有其價值。

本次調查的主題為「「證」狀不明」，由微笑小熊調查小棧（https://smilepoll.tw/）執行，訪問期間為 2022.03.28～2022.04.26 ，自發參與這次方便抽樣的人數為 990人。本次受訪者的男女比例為男性 46.50%，女性 53.50%；區域分佈為北部 51.05%，中部 22.86%，南部 22.86%，東部 2.00%，其他 1.22%；年齡分佈為29歲以26.42%，30到39歲 37.40%，40-49歲 22.75%，50歲以上 13.43%。歡迎以會員身份登入官網下載原始問卷、完整報表以及調查資料：點我查看報表

此次調查樣本屬於便利抽樣，推論效力有限，在解讀時請各位謹慎。若您覺得小熊這個調查有趣或實用，歡迎與您的親友的分享。